マクロの設定方法

ターゲットユーザー  

このマクロを表示するユーザーを選択します。

◆すべてのエージェント

・すべてのエージェントに表示される

◆グループ内のエージェント

・グループ内のエージェントにのみ表示される

※事前にグループの設定が必要です。

※グループ名を入力すると一致するものが出てくるので、その中から選択します。

◆自分のみ

・自分にのみ表示される

アクション  

このマクロを選んだ時に自動的に設定したい内容を入力します。

◆よく使う条件の注意点

グループ・・・事前に設定したグループを選択します。