Slack

CRISPではSlackを「ビジネス用のメッセージングアプリ」として使用します

✅ 重要事項の確認

✅ 所属チームの業務連絡

✅ わからないことや困ったことを質問

✅ 感謝の気持ちを送り合うクリチップ（ピアボーナス）

1.  https://slack.com/signin にアクセス

2. メールアドレスを入力（社員はCRISPから付与されたメールアドレス、アルバイトパートナーは個人のメールアドレス）

3. 「続行する」をクリック

4. Slack からのメールに表示されている確認コードを入力する

5.  「招待を承諾する」から、参加するワークスペース横の「参加」をクリックする

6. 招待メールを開き、「今すぐ参加」をクリックする

7. 氏名の登録（姓 名 namae.myouji  所属）

例）店舗所属：栗須 花子 hanako.kurisu 麻布十番店

例）ファーム：栗須 花子 hanako.kurisu 店舗開発部

8. パスワードを設定する

   • 自由に設定してください

プロフィールを設定する

左下にあるデフォルトのプロフィール写真をクリックする

メニューで「プロフィール」をクリックし、「プロフィールを編集」をクリックする 

「変更を保存」をクリック

✅ 通知設定（おやすみモード）

さまざまなパートナーが異なる勤務時間で働いているため、「受け取る側」が自分の働き方にあわせて、通知のON / OFFを切り替えましょう。

送る側は、時間を気にせずに送ることが可能です。

おやすみモードによる通知の一時停止 

✅ チャンネル名の命名規則

チャンネルの頭文字

pj-                      ：プロジェクト用のチャンネル

ext-                   ：サプライヤー・協力会社さんと直接つながっているチャンネル

feed-                ：各種ツールから連携されて自動で流れてくるフィード関係のチャンネル

temp-               ：temporary（一時的）に作成したチャンネル（作った人は定期的にアーカイブしてくださいね）

z-                        ：業務上は重要でないチャンネル（趣味・つぶやきチャンネルなど）
incident          ：緊急対応/事故などのチャンネル

一部命名規則が変更となりましたのでご注意ください🚨（ファームの部門番号が廃止されました）

気持ちよく働くための、Slackコミュニケーションガイド 🎯📊📝

CRISPには店舗・ファームそれぞれで多様な職種のパートナーが集まって仕事をしていて、働く曜日や時間帯も人それぞれです。

そんな私たちが、立場や環境を越えて気持ちよくやりとりするために、Slackにも“お互いさま”の視点を。 

このガイドラインが、ちょっとした気づかいや前向きなコミュニケーションのきっかけになればうれしいです。

1. @channel 

📣 みんなに“必ず”伝えたいときだけ使おう

 @channelはとても強力な通知。だからこそ、本当に必要なときだけに使うのが信頼される使い方。

 ✅ 絶対に見てほしい業務連絡に限定。

 ✅ 雑談やリマインド、軽い共有には使わない。

2. @here 

🛁 今オンラインのメンバーに声をかけたいとき

 誰かに今すぐ返事をもらいたいとき。

 ✅ 今その場にいる人向けの緊急確認に使おう。

 ✅ 深夜や休日はなるべく使わない。

3. 個人メンション（文頭）

✉️ 相手にアクションしてほしいとき

 “お願い”や“確認”は最初に名前を呼びましょう。

 ✅ 確認や返事がほしいときは文頭にメンションを。

 ✅ 軽い共有や雑談には控えめに。

4. 個人メンション（（）付きや末尾）

🔗 「見ておいてね」や「一応共有」したいとき

 メールでいうところのCC的なメンション。軽く伝えておきたいときにちょうどいい使い方。

 ✅ 関係者への情報共有に使おう。

 ✅ アクションが必要なときは文頭で明示を。

5. メンションなし

相手は見ていない（見落としている）前提

メンションが有無で伝わり方に差が出ます。確実に届けたい投稿には@メンションを。

 ✅ 雑談や軽い共有

6. コメント内の絵文字

🌈 テキストだけだと味気ない。だからこそ絵文字で気持ちを添えよう

Slackでは表情が見えないぶん、絵文字が相手との距離を近づけてくれます。

 ✅ 絵文字で温度感を補おう。

 ✅ でも、絵文字がない＝冷たいわけじゃない。気にしすぎずに。

7. 投稿へのリアクション

👏 リアクションはSlackでの“ちょっとした返事”にぴったりなツール

「読んだよ」「ありがとう」「OK！」など、わざわざコメントしなくても伝えられる便利な手段です。

 ✅ メンションがついた投稿には、リアクションで「見たよ！」を伝えよう。

 ✅ 「OK」や「確認済み」もリアクションでOK。

 ✅ 気持ちを表したいときのリアクションも大歓迎！

8. メンションへの返信タイミング

📆 Slackは“非同期”コミュニケーション 即レスを期待しすぎないのが送る側のマナー

相手も別の業務をしていたり、時間が取れないこともあります。気づいたときに反応してもらえたらOK、くらいの気持ちで送りましょう。

 ✅ 出勤日中を目安に反応しよう。

 ✅ 緊急時は、電話やSlackコールなど他の手段も併用しよう。

9. 投稿のタイミングと配慮

🕘 Slackのチェックや返信も、立派な仕事の一部

だからこそ、送るタイミングにはちょっと気を配ろう。

 ✅ 投稿はなるべく業務時間中に送ろう。

 ✅ でも、業務時間は人それぞれ。夜間や休日に伝えたいことがあるときは、予約投稿や通知を抑えるなどの配慮を。

 ✅ 送り手が気を使いすぎて言うべきことを控えるのは本末転倒。受け手側も通知設定で自衛しよう。

10. チャンネルの出入りについて

🏁 用が済んだらスッと抜けてOK

Slackはオープンな場だからこそ、出入りも自由に。

 ✅ 目的が終わったチャンネルはアーカイブしよう。

 ✅ 再度必要になったら、遠慮なくメンションで招待を。

※このガイドラインは、実際の使い方やみんなの声をもとに今後もアップデートしていきます 🔄